一、可能原因分析
开机时立即蓝屏并重启的问题通常是由硬盘模式不匹配引起的，工控机的硬盘模式设置与实际硬件不匹配，导致无法正常启动系统。
二、解决方案
以下是解决工控机开机时立即蓝屏重启问题的一套售后方案：
（一）进入BIOS设置
首先，需要进入工控机的BIOS设置界面，通常，在开机时按下指定的按键（如Delete、F2或F10）即可进入BIOS设置，具体的按键设置可能因不同的工控机品牌和型号而有所不同，可以在工控机的用户手册中寻找相关信息，或者直接联系相关厂商的售后服务中心询问。
（二）修改硬盘模式设置
在BIOS设置界面中，找到与硬盘模式相关的选项，通常，这个选项称为"SATAMode"、"HardDiskMode"或类似的名称，将其设置为与实际硬件兼容的模式，例如AHCI或IDE。
需要注意的是，不同的硬件配置可能需要不同的模式设置，所以请确保选择正确的选项。
（三）保存并退出BIOS设置
完成硬盘模式设置后，确保保存修改并退出BIOS设置界面，通常，需要按下特定的按键（如F10）来保存并退出，工控机将重新启动，应用新的硬盘模式设置。
三、结论
工控机开机时立即蓝屏并重启的问题，通常是由硬盘模式不匹配引起的。通过进入BIOS设置界面，修改硬盘模式设置为与实际硬件兼容的选项，可以解决大部分问题，确保保存修改并退出BIOS设置后，工控机将重新启动，并应能够正常引导进入系统。
不同的工控机品牌和型号可能具有不同的BIOS设置界面和选项名称，购买东田产品的用户，若遇到此类问题无法解决，可以直接联系我们客服或售后服务中心，寻求帮助，我们将为您提供专业的技术支持和解决方案。
