一、语音卡是什么?
语音卡,又称语音板,是一种工控机和电话语音处理设备,是一种用于语音处理的工控机插件。随着语音卡技术的快速发展,作为最关键的CTI系统硬件,语音卡在中国电信市场近年来发展迅速,应用领域覆盖电信、信息服务、办公自动化、金融、公安、医疗、商业、娱乐、交通、工业生产和社会生活,市场前景广阔。
(语音卡)
二、语音卡的背景:
语音卡技术自二十世纪八十年代初期在美国兴起,此后一直快速发展。总体上说,第一代产品用单机板直接制作成语音卡;第二代产品利用时分交换技术,在电话接口与交换功能上表现出一定优势,其理论依据与程控交换机类似;第三代产品融合了DSP(数字信号处理器)技术;而CPU技术的应用,实现了语音卡的智能化。
三、语音卡的接口:
微处理器是语音卡的技术核心,语音卡的功能很大程度上取决于处理器执行程序的功能,不同的语音卡可以配置不同数目、不同性能的处理器,其中DSP最为重要,它专为数字信号处理功能而设计。语音卡不是独立的模块,只有插在PC内才能运行,PC可以控制语音卡的功能,包括中断控制、数据/状态的读取等。语音卡和PC的总线接口有ISA、EISA及PCI等,并且和PC的通信需占用一定量的PC资源,如存储器、中断和I/O等等。
(PCI扩展语音卡)
四、工控机如何扩展语音卡?
一般来说,工控机都是通过PCI槽来扩展语音卡的。
下面是我们公司测试的语音卡型号:
下面是工控机PCI槽插卡后状态以及工控机扩展语音卡完成图:
五、语音卡的功能:
通过工控机与电信网相连,提供录音、放音、收码(DTMF码、PULSE码)、自动拨号、振铃检测与控制摘挂机、信令检测、转接内线、监控录音、传真、数据传输、主叫号侦测等服务功能。
语音卡分为模拟中继语音卡和数字中继语音卡。数字部分为一块独立的整板(简称母板),带有DSP、CPLD、SRAM和传真芯片等,模拟部分为一个个独立的模拟接口模块,共有三种模拟接口模块。
利用语音卡开发的系统中大致可分为:语音导航、语音留言、语音交换、自动排队、自动外呼、电脑话务、呼叫中心等等应用功能。
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