一、公司介绍
南京某S科技有限公司专注于密码技术，深耕网络信息安全领域，为党政、军队、金融、电力、交通、能源等行业客户提供基于密码技术的网络信息安全产品和服务。公司致力于为客户提供网络信息安全和国产密码应用的整体解决方案，为用户的数字化转型工作构筑稳固基石，提升客户服务，持续为客户创造价值。
二、产品介绍
机型：1U工控机
配置：8G DDR4内存 / 2.5寸SSD128GB / centos7.5的系统DOS界面
三、故障类型
硬件故障的接线问题
在实际使用过程中，工控机会由于硬件或软件的问题出现一些故障，造成故障的原因大致可以分成五类：
一是使用环境造成的故障，包括电源不稳定，电磁干扰，工作环境温度高或低，甚至是出现雷击等因素；
二是软件故障；
三是正常老化造成的故障；
四是电气连接故障；
五是人为故障。
四、解决方法
将设备解决范围缩小至细节检测，得出解决方法如下：
1.首先判断开关电源有无接错
2.其次确定开关接插针有无接错
3.最后排查到时开关的接插针是否插到位
4.重新插好开关的接插针后按开机键能够正常开机
东田工控所有的产品在发货打包环节都小心翼翼，均采用采用包装厚纸板，纸质硬、耐潮、耐冲击；内部包装覆盖薄膜、防潮；采用保利龙泡沫嵌入式包装,稳固抗摔防冲击；双层包装，有效提高抗震耐冲击性能，减少损坏。
东田科技充分理解产品质量对于客户的重要性，所产产品均按照严格的内部质量保证程序，通过大量产前严格的环境测试，经内部测试后，再将新产品送到具业界权威的三方实验室，以获得最终质量检验结果。
