实例:工控机突然无法启动。它总是启动到中途又自动重新启动。
故障描述:一台公司办公室里使用的工控机以前运行正常,但有一天突然启动不了。它总是启动到操作系统的启动界面并自动重新启动。
(工控机)
原因分析:据了解,这台工控机需要每天在线联系客户。故障发生前,未被删除重要文件或非法操作,办公室其他工控机运行正常。根据对故障现象的分析,造成该故障的主要原因如下:
一、工控机受到病毒感染。
二、机器ATX电源损坏。
三、硬盘损坏。
四、CPU过热。
五、电压不稳定。
处理:应对这种故障,因为现场的其他工控机都是正常的,那么最有可能导致故障的原因是病毒感染和CPU过热。
(工控机重启)
所以此故障的维修步骤如下:
第一步、重新启动工控机,启动时按F8键,然后选择安全模式启动工控机,发现它可以启动。启动后,运行杀毒软件检测并杀灭病毒。已经检测到许多病毒。那么故障可能是由病毒引起的。
第二步、病毒杀死后,重新启动工控机,或无法启动,似乎系统文件可能被病毒损坏。然后用菜单列表中的“Lastcorrectconfiguration”选项启动工控机,发现它仍然无法启动。
第三步、重新安装系统,安装后检查,工控机运行正常,排除故障。
四、经验总结
工控机崩溃,重启和其他故障通常是由病毒引起的。在检查故障时,最好先检查病毒的原因。再检查软件硬件方面的原因。