滑冰场作为融合体育竞技与公共服务的特殊场景，其低温高湿的环境、密集的设备协同需求，对支撑系统的稳定性提出了严苛挑战，其中工控机正以强大环境适应力与智能控制能力，成为保障冰场稳定运行的核心枢纽。
一、模糊需求到精准定义
某滑冰场的客户在寻求智能控制设备时，初步提出“需适应低温环境”的笼统需求，但具体指标尚未明确，东田工程师通过多次实地调研与场景分析，协助客户细化需求：
1.环境适配：工控机设备需在-15℃至50℃范围内稳定运行，满足滑冰场低温环境与设备内部散热需求；
2.功能扩展：支持双网口、4个USB接口及Wi-Fi连接，兼容票务系统、监控终端等多设备协同；
3.空间限制：体积需控制在30cm×20cm以内，避免占用狭小的控制台空间。
二、东田选型服务
1.初筛
工程师从东田工控产品库中筛选出8款符合尺寸要求的工控机机型，并进一步匹配接口需求，淘汰3款接口不足的型号，保留5款候选产品。
2.高低温测试
针对滑冰场低温特点，工程师对候选机型进行-20℃冷启动测试及60℃高温满载运行测试，最终3款机型通过验证，其中DTB-3092-1135在低温启动速度与散热效率上表现更优。
3.实地部署
将设备部署至滑冰场控制室，连续72小时监控运行状态，结果显示，该设备在低温环境下未出现数据延迟或宕机，双网口设计保障了多系统数据分流稳定性。
三、东田优势
1.设备调试：根据客户现场网络环境，工程师提供WIFI模块优化配置服务，确保信号全覆盖；
2.售后跟踪：设备交付后，东田团队也会回访设备运行状态，若有问题时间响应解决；
3.灵活协作：针对客户预算限制，工程师推荐阶梯采购方案，首批部署10台验证效果，后续分批扩容，缓解资金压力。
四、结语
东田工控不仅提供高适配硬件，更以全流程服务赋能客户场景，在需求分析、产品选型、部署优化等环节，均以客户项目落地为目标，如有工控机相关需求，欢迎联系东田客服，体验“技术+服务”的双重保障！
