实例：工控机总是出现“系统文件windows\system32\fastfat.sys文件损坏”错误提示，始终无法消除。

　　（fastfat.sys文件损坏）

　　故障描述：一台装有正常win7操作系统的工控机最近出现系统文件Windows\system32\fastfat.sys已损坏。由于找不到此文件，用户还原了操作系统一段时间，发现这个故障仍然存在。

　　原因分析：这个故障表示系统文件已损坏。这可能是由操作原因和硬件原因（如磁盘驱动器损坏）引起的。由于系统恢复后工控机仍然运行不正常，故障可能是硬件不兼容或接触不良造成的。故障的主要原因如下：

　　、非法操作。

　　第二、硬件不兼容。

　　第三、系统文件损坏。

　　第四、硬盘驱动器有坏的方式。

　　第五、病毒感染。

　　（磁盘坏道）

　　处理：对于这种故障，我们需要要排除不良跟踪和病毒这方面的原因，然后再检查其他原因。此故障的修理步骤如下：

　　步、启动工控机，运行杀毒软件检测并杀灭病毒，未发现病毒。

　　第二步、用磁盘工具检查硬盘，我们发现硬盘里没有坏道。

　　第三步、怀疑是硬件不兼容引起的。然后关掉电源，打开底盘，发现底盘里面有很多灰尘。接下来，先清理工控机中的灰尘，用橡皮擦擦拭显卡的内存和金手指，清理内存插槽和显卡插槽。

　　（内存金手指）

　　第四步、清理完毕后，重新安装内存等硬件，然后启动测试，故障就会消失。这似乎是由于灰尘等引起的内存接触不良造成的。

　　经验总结：在上述故障中，故障的判断也可以通过重新安装的方法来判断。如果系统在安装后出现故障，则可能是病毒故障或系统文件损坏；如果系统在安装后出现故障，则是硬件故障。另外，如果硬件不兼容，安装系统时会出现问题，系统安装也不会顺利。