故障描述:工控机安装了Windows7操作系统。当计算机启动时,它将在启动屏幕出现后立即自动重新启动,并不停地来回循环。
原因分析:经过了解,原来工控机运行正常,但故障发生前,当工控机关机时,系统还没有关机,突然停电了,第二天工控机开机时,就不断出现重启失败的情况。
因为工控机一直都是正常使用的,基本上可以判断故障不应该是硬件兼容性问题造成的。根据对故障现象的分析,该故障的原因可能是:
、病毒感染。
第二、硬盘损坏。
第三、系统文件损坏。
处理办法:因为工控机故障是在非正常关机后发生的,所以在检查时必须排除造成系统文件损坏的原因。具体维修步骤:
一、开始还原系统时,请使用操作系统安装CD-ROM以启动工控机。当“欢迎使用安装程序”界面出现时,按R键进入“故障恢复控制台”。
二、系统将提示管理员输入密码。输入管理员密码后,系统将进入故障恢复控制台提示界面。
三、在提示界面输入“hkdskh”命令,然后校对输入键开始修复系统,修复后输入退出命令退出。
四、退出后,重新启动工控机并开始测试。发现启动正常,那么故障得以解决。
经验总结:非法关机通常会损坏工控机的系统文件。如果损坏不严重,工控机通常会在下次重新启动时修复损坏的文件。但如果损坏严重,将导致系统无法启动。